Ubic ou Flunter : quel parallel dialer pour vos commerciaux ?
En bref
Flunter associe parallel et power dialer, avec trois lignes dès Starter et cinq dès Hunter. Ubic concentre son offre sur les sessions de cold call à trois lignes, avec appels illimités annoncés et sept jours d'essai.
Flunter et Ubic visent les équipes qui passent des plages entières à prospecter au téléphone. Les deux outils lancent plusieurs appels pour un commercial, filtrent les répondeurs et le mettent en relation quand une personne répond. Le choix ne se résume pas à trois contre cinq lignes : il dépend aussi de vos volumes, de la préparation des listes et du travail après l’appel.
Cette comparaison est publiée par Ubic. Comparaison établie le 6 octobre 2026 sur la base des offres publiquement disponibles. Elle concerne le même usage chez les deux éditeurs : une session d’appels sortants B2B. Elle reprend les fonctions et forfaits publiés par Flunter, ainsi que notre fonctionnement et nos tarifs. Nous n’avons pas effectué de test comparatif dans des conditions identiques et n’attribuons aucun gain de performance à l’un ou l’autre.
Ce qui change pendant une session d’appels
Chez Flunter, Starter permet jusqu’à trois appels simultanés ; Hunter et Pro montent à cinq. Tous ces forfaits incluent aussi un power dialer, qui appelle les numéros un par un. Cette combinaison est utile si vos SDR alternent entre une liste de prospection à volume élevé et des rappels pour lesquels ils veulent préparer chaque échange.
Ubic appelle jusqu’à trois numéros en parallèle. Dès qu’une personne décroche, le SDR prend la conversation ; les autres appels sont gelés puis rappelables selon le délai choisi. Ce réglage public à trois lignes est un choix de cadence : nous expliquons pourquoi il peut aider à préserver le fichier et à garder le commercial disponible. Il n’implique pas qu’une équipe obtiendra plus de conversations avec trois lignes qu’avec cinq : seule une session sur des listes comparables permet de le savoir.
| Question | Flunter | Ubic |
|---|---|---|
| Combien de lignes pour un SDR ? | Trois sur Starter ; cinq sur Hunter et Pro | Jusqu’à trois |
| Un mode séquentiel ? | Power dialer inclus dans les trois forfaits publiés | Offre publique centrée sur le parallel dialer ; vérifier votre besoin de rappels un par un pendant l’essai |
| Préparer et suivre les appels | Import CSV, CRM, transcription et résumé IA annoncés | Import CSV, intégrations CRM, enregistrement et transcription annoncés ; les champs synchronisés dépendent du connecteur |
| Suivi de l’activité de l’équipe | Salesfloor partagé et suivi d’activité présentés | Rapports en temps réel ; vérifier les vues nécessaires pendant l’essai |
Quand examiner Flunter
Flunter a des arguments précis si vous avez besoin de cinq lignes pour un commercial, d’un passage simple au mode séquentiel ou d’un espace où l’équipe appelle ensemble. Sa page d’accueil décrit un Salesfloor, des résumés IA après l’appel et la synchronisation des notes et résultats avec le CRM. Elle cite notamment HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close et Boond. Testez le connecteur et les champs utiles à votre équipe au lieu de déduire la profondeur d’une intégration de son seul logo.
Les forfaits Flunter couvrent des volumes et fonctions différents : Starter annonce 400 crédits d’appel par licence et par mois et trois lignes, Hunter 1 000 crédits d’appel par licence et par mois et cinq lignes, tandis que Pro affiche des appels « illimités » avec une limite publiée de 20 000 appels par mois. Flunter précise qu’un crédit correspond à un appel lancé, décroché ou non. Les numéros et SMS inclus varient aussi ; vérifiez quel forfait correspond réellement à votre usage.
Quand essayer Ubic
Si vos SDR travaillent déjà avec des listes fiables, Ubic présente une formule avec appels illimités annoncés, numéros fournis, rotation automatique, transcription et intégrations CRM. L’essai de sept jours permet de mesurer le travail réel sur vos contacts. Flunter propose aussi un essai ; vérifiez les conditions de chacun avant de démarrer.
Les tarifs Flunter sont affichés hors taxes par licence avec des volumes et des périodes de facturation variables ; Ubic publie ses propres conditions. Les crédits Flunter comptent les tentatives lancées, tandis que la page Ubic annonce des « appels illimités » : ces libellés ne suffisent pas à établir une équivalence de volume ou de prix. Nous ne concluons pas qu’une formule est moins chère. Demandez à chaque éditeur un devis hors taxes, pour le même nombre de commerciaux, la même période, les mêmes destinations et le même volume d’appels, en précisant les numéros et fonctions nécessaires. Vérifiez aussi le sort des appels interrompus et les éventuelles conditions d’usage. Si vous utilisez déjà un CRM, contrôlez un refus, un rappel et un rendez-vous dans les deux interfaces après l’appel.
Le test à faire avec les deux
Faites appeler par deux SDR des listes de qualité voisine, sur des créneaux comparables. Placez quelques numéros de votre équipe dans chaque liste pour observer ce qu’entend la personne qui décroche, ce qui arrive aux autres lignes et la façon dont un appel manqué revient en file. Pendant l’essai, notez les conversations utiles, les rappels créés et les rendez-vous pris, puis suivez les rendez-vous tenus après leurs dates prévues. Un bon dialer raccourcit l’attente ; il ne corrige pas une mauvaise cible.
Pour situer les autres options, consultez notre comparatif des logiciels de phoning B2B. Vous pouvez aussi essayer Ubic avec votre liste et confronter les deux outils au même usage.
Sources consultées le 6 octobre 2026 : Flunter, présentation et tarifs ; Ubic, parallel dialer, tarifs et choix des trois lignes. Les volumes et conditions de chaque offre doivent être confirmés auprès des éditeurs avant achat.
