Appels et qualifications
L’assistant peut consulter l’historique des appels et leurs qualifications dans la période demandée, selon vos accès.
API & assistants IA
Demandez à votre assistant de résumer vos appels d’hier ou de retrouver vos tâches de suivi. Le connecteur MCP lui donne accès aux données Ubic que vous autorisez, dans un espace précis.
L’assistant peut consulter l’historique des appels et leurs qualifications dans la période demandée, selon vos accès.
Il peut lire les sessions préparées par API, les prospects de ces sessions et les tâches de suivi accessibles à votre compte.
La lecture des transcriptions demande une autorisation distincte. Cet accès est désactivé au départ et ne rend pas disponible une transcription absente.
Un membre donne accès à ses données autorisées ; un administrateur peut consulter l’activité de l’équipe. Le connecteur ne lance pas d’appel, n’envoie pas de SMS et ne modifie aucune donnée dans Ubic ou le CRM.
La connexion personnalisée dépend des fonctions de votre assistant et des règles de votre organisation. Le point de connexion MCP est https://app.getubic.com/mcp.
Guide d’autorisationAjoutez la connexion MCP dans votre assistant lorsqu’elle est prise en charge. Connectez-vous à Ubic pour ouvrir la page Autoriser un assistant.
Sélectionnez l’espace de travail et les catégories de lecture souhaitées. Autorisez séparément les transcriptions si vous en avez besoin.
Cliquez sur Autoriser, puis demandez par exemple : « Résume mes appels d’hier ». Faites préciser la période et la couverture des données consultées.
Non. Le connecteur MCP donne un accès en lecture aux données autorisées. Il ne lance aucun appel, n’envoie aucun SMS et ne modifie ni Ubic ni votre CRM.
La connexion personnalisée dépend de la prise en charge de MCP par votre assistant et des règles de votre organisation. Cette page ne garantit pas une présence dans son catalogue public.
Dans votre profil Ubic, ouvrez Intégrations > Assistants IA > Gérer les assistants, puis déconnectez la connexion concernée. Les nouvelles lectures sont alors bloquées.
Les données retournées sont transmises au fournisseur de l’assistant connecté. Vérifiez ses règles de traitement et celles de votre organisation avant d’autoriser l’accès.
Voyez quelles données connecter et quels accès autoriser pour votre équipe.