API & assistants IA

Assistants IA x Ubic,vos appels et tâches dans votre assistant.

Demandez à votre assistant de résumer vos appels d’hier ou de retrouver vos tâches de suivi. Le connecteur MCP lui donne accès aux données Ubic que vous autorisez, dans un espace précis.

Assistants IAAssistants IAAPI & assistants IA

Les données autorisées, en lectureAvec un assistant compatible MCP

Appels et qualifications

L’assistant peut consulter l’historique des appels et leurs qualifications dans la période demandée, selon vos accès.

Sessions et tâches

Il peut lire les sessions préparées par API, les prospects de ces sessions et les tâches de suivi accessibles à votre compte.

Transcriptions facultatives

La lecture des transcriptions demande une autorisation distincte. Cet accès est désactivé au départ et ne rend pas disponible une transcription absente.

Un espace et vos droits

Un membre donne accès à ses données autorisées ; un administrateur peut consulter l’activité de l’équipe. Le connecteur ne lance pas d’appel, n’envoie pas de SMS et ne modifie aucune donnée dans Ubic ou le CRM.

Autoriser votre assistant

La connexion personnalisée dépend des fonctions de votre assistant et des règles de votre organisation. Le point de connexion MCP est https://app.getubic.com/mcp.

Guide d’autorisation
  1. Ouvrir la connexion depuis l’assistant

    Ajoutez la connexion MCP dans votre assistant lorsqu’elle est prise en charge. Connectez-vous à Ubic pour ouvrir la page Autoriser un assistant.

  2. Choisir l’espace et les accès

    Sélectionnez l’espace de travail et les catégories de lecture souhaitées. Autorisez séparément les transcriptions si vous en avez besoin.

  3. Autoriser puis poser une question

    Cliquez sur Autoriser, puis demandez par exemple : « Résume mes appels d’hier ». Faites préciser la période et la couverture des données consultées.

Avant de connecter un assistant IA

L’assistant peut-il modifier mon CRM ou appeler ?

Non. Le connecteur MCP donne un accès en lecture aux données autorisées. Il ne lance aucun appel, n’envoie aucun SMS et ne modifie ni Ubic ni votre CRM.

Est-ce disponible dans le catalogue de mon assistant ?

La connexion personnalisée dépend de la prise en charge de MCP par votre assistant et des règles de votre organisation. Cette page ne garantit pas une présence dans son catalogue public.

Comment retirer l’accès ?

Dans votre profil Ubic, ouvrez Intégrations > Assistants IA > Gérer les assistants, puis déconnectez la connexion concernée. Les nouvelles lectures sont alors bloquées.

Où vont les données consultées ?

Les données retournées sont transmises au fournisseur de l’assistant connecté. Vérifiez ses règles de traitement et celles de votre organisation avant d’autoriser l’accès.

Retrouvez votre suivi commercial dans votre assistant

Voyez quelles données connecter et quels accès autoriser pour votre équipe.