Rapports & Analytics

Vos chiffres, en direct.

Performance par SDR, taux de décroché par créneau, durée des conversations, conversion par liste. Les données remontent en direct pour que les managers puissent agir dans la journée.

Statistiques Ubic : appels émis, appels réussis, temps en appel, démos planifiées, et le détail par SDR
Les statistiques de l’équipe sur la semaine, puis le détail par SDR. Données de démonstration.

Ce que vous voyez dans le dashboard.

En temps réel, par jour, par semaine ou par liste.

Taux de décroché par créneau

Quel créneau horaire donne le meilleur taux de réponse. Par jour, par semaine, par campagne.

Temps moyen de conversation

Durée des vraies conversations, ventilée par SDR.

Appels par heure et par SDR

Volume d’appels individuel, heure par heure. Vous voyez qui accélère et qui ralentit.

Taux de conversation

La part des appels qui aboutissent à une vraie conversation. Suivi en direct.

Objectif mensuel suivi en continu

L’objectif équipe, la progression et le reste à faire, visibles chaque matin dans le dashboard.

Export et partage en un clic

Export en un clic pour les réunions du vendredi. Notifications Slack quand un SDR dépasse ses objectifs.

Ce qu’on compte : les vraies conversations.

Un SDR qui appelle 200 numéros et parle à 3 personnes n’est pas productif, il est occupé. Ubic mesure le nombre de vraies conversations, par SDR et par liste.

Suivez votre équipe en direct.

Écoute des appels, objectifs par SDR, et un écran à projeter sur la télé du bureau.

L’écran d’équipe Ubic : démos du jour, classement des SDR, appels émis et réussis, appels par jour
Projections publiques dans Ubic : créer le lien d’un écran plein écran pour afficher les résultats de l’équipe sur une TV

Écoute des appels

Écoutez, chuchotez à votre commercial sans que le prospect vous entende, ou intervenez dans la conversation.

Projections publiques

Un écran plein écran pour afficher les résultats de l’équipe sur une TV. Le lien fonctionne sans connexion : ne le partagez qu’en interne.

Voir l’écran d’équipe

Objectifs et règles KPI

Définissez les objectifs hebdomadaires de chaque SDR, et ce qui compte comme appel réussi ou comme conversion.

Questions fréquentes.

Toutes les réponses
Quels KPI suivre chaque jour ?

Le taux de décroché par créneau, la durée des conversations, la conversion par liste et la performance par SDR. De quoi lire la prospection du jour et décider.

Combien de numéros Ubic appelle-t-il en parallèle ?

Ubic appelle jusqu’à 3 numéros en parallèle. Les répondeurs, les fax et les numéros invalides sont écartés automatiquement. Dès que quelqu’un décroche, vous êtes connecté sans silence.

Quels CRM sont compatibles avec Ubic ?

Ubic propose 24 intégrations natives : Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, noCRM, Attio, NetHunt, Close, User.com, BoondManager, monday CRM, Freshsales, Odoo CRM, folk, Sellsy, ActiveCampaign, Creatio, Salesloft, Lemlist, Apollo, Gong, Modjo, Slack et Airtable. Selon le connecteur, Ubic importe les listes et renvoie les champs, statuts ou activités pris en charge. L’import par CSV fonctionne aussi, avec mapping automatique des colonnes.

Comment fonctionne la facturation ?

Founder coûte 99 € HT par utilisateur et par mois, en mensuel : 500 minutes d’appels vers les fixes et mobiles standards en France, avec des tentatives illimitées dans la limite des minutes incluses, 400 minutes de transcription avec résumés IA après appel et 200 SMS vers les mobiles français. Booster coûte 200 € HT en mensuel, 180 € par mois en trimestriel ou 160 € par mois en annuel. Le trimestre et l’année se paient d’avance. Une offre sur mesure est aussi disponible.

Est-ce qu’Ubic fournit les numéros de téléphone ?

Oui. Ubic fournit les numéros et surveille leur délivrabilité. La rotation automatique des numéros sortants limite le risque qu’un numéro soit flagué spam. Vous n’avez pas à gérer l’infrastructure téléphonique.

Combien de temps pour mettre en place Ubic ?

La mise en place est rapide. Vous importez vos listes (CSV ou sync CRM), vous branchez vos intégrations et vous lancez vos premières sessions d’appels. L’onboarding en français est fait avec chaque nouvelle équipe. Les premiers résultats sont visibles dans la semaine.

Voyez vos vrais chiffres en une semaine.

Branchez votre CRM, lancez une session, comparez avec la semaine d’avant.

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