Visibilité totale sur la performance de votre équipe. Pas des vanity metrics dans un dashboard décoratif — des données brutes qui vous disent qui performe, quand, et pourquoi.
Quel créneau horaire donne le meilleur taux de réponse. Par jour, par semaine, par campagne.
Durée réelle des échanges, pas le temps passé à écouter des sonneries. Ventilé par SDR.
Volume d'appels individuel, heure par heure. Vous voyez qui accélère et qui décroche.
Le seul chiffre qui compte. Du décroché au rendez-vous confirmé, tracé de bout en bout.
Une carte thermique qui croise horaire, jour de la semaine et taux de décroché. Vous savez en un coup d'oeil quand concentrer les sessions d'appels pour maximiser les conversations.
Ranking automatique basé sur les conversations démarrées, la durée moyenne et le taux de conversion.
Export en un clic pour vos weekly reviews. Notifications Slack automatiques quand un SDR dépasse ses objectifs.
La plupart des dialers affichent des graphiques qui montent vers la droite. Ça rassure. Ça ne sert à rien. On a conçu les rapports Ubic pour des managers qui veulent prendre des décisions, pas décorer des slides.
Un SDR qui compose 200 numéros et parle à 3 personnes n'est pas productif — il est occupé. Ubic distingue le bruit du signal.
Quand un SDR est en difficulté, vous le voyez en temps réel — pas à la fin du mois quand il est trop tard. Les rapports Ubic sont faits pour agir, pas pour rassurer.
15 minutes de démo. On vous montre les rapports sur vos vraies données, avec votre équipe.