TRAMES DE PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE B2B — MODÈLES ÉDITABLES

Remplir chaque crochet avec un fait vérifié. Les phrases servent d'appui, pas de texte à réciter.

1. SAAS — équipe commerciale
Signal vérifié : [annonce / source / date]
Ouverture : Bonjour [prénom], je suis [votre prénom] chez [société]. J'ai vu [annonce et source]. Je vous appelle parce que [lien concret avec votre sujet]. Est-ce que vous avez une minute pour me dire comment vous organisez [activité] aujourd'hui ?
Question : Cette nouvelle personne travaillera surtout [hypothèse A] ou [hypothèse B] ?
Si problème confirmé : Vous me dites que [problème avec ses mots]. On aide les équipes sur [action vérifiée de votre produit]. Est-ce qu'un échange avec [personne concernée] serait utile pour voir si ça colle à votre façon de travailler ?
Annotation : le recrutement ne prouve pas un besoin. Écouter avant de proposer.

2. SERVICES B2B
Signal vérifié : [page ou projet public / source / date]
Ouverture : Bonjour [prénom], [votre prénom] de [société]. En regardant [source], j'ai vu que vous développez [activité vérifiée]. J'interviens sur [périmètre précis du service]. Qui s'en occupe chez vous aujourd'hui ?
Question : Sur [étape concrète], qu'est-ce qui est fait par votre équipe et qu'est-ce que vous confiez déjà à un partenaire ?
Si difficulté confirmée : Je peux vous montrer comment on traiterait [point nommé par la personne]. Est-ce que ça vaut un échange de [durée réaliste] avec [participants utiles] ?
Annotation : ne pas déduire une difficulté du seul site de l'entreprise.

3. RELANCE D'UN LEAD EXISTANT
Échange vérifié dans le CRM : [date / sujet / suite réellement convenue]
Ouverture : Bonjour [prénom], [votre prénom] chez [société]. On avait échangé le [date] au sujet de [point noté]. Vous aviez dit que [suite réellement convenue]. C'est toujours le bon moment pour en reparler ?
Si aucune suite n'a été convenue : On avait parlé de [sujet confirmé] le [date]. Je vous appelle pour savoir si c'est toujours d'actualité.
Question si la priorité a changé : Qu'est-ce qui a changé depuis notre dernier échange ?
Sortie : [rendez-vous avec sujet] / [rappel daté et motivé] / [clôture de la relance]
Annotation : ne jamais attribuer au prospect un accord absent de la note CRM.

Mode d'emploi :
https://www.getubic.com/fr/articles/trames-prospection-telephonique-b2b